1- دوست دارم از بوک مووی خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم،

چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کتاب به دست من خواهد رسید؟

دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد.

نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی پس از بررسی فروشگاه

اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی

دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما

می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت بوک مووی با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات ما استفاده کنید.

2- محصولات پستی به صورت پیشتاز، و حداقل تا دو روز کاری ارسال و تا ۴ الی ۵ روز کاری به دست سفارش دهنده خواهد رسید.

3- آیا می توانم کتاب هایی را که موجود نیستند را سفارش دهم ؟

هنگامی که کتاب در انبار موجود نمیباشد از طریق ثبت ایمیل جهت اطلاع از موجودی کتاب میتوانید از موجود بودن کتاب آگاه شوید.

4- آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد ؟

پرداخت در محل فقط در شهر مشهد با اسنپ میباشد که هزینه ارسال با خریدار است.

5- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه میشود ؟

هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است و در فرم سبد خرید به آگاهی مشتریان می‏‌رسد.

6- آیا می‏‌توانم سفارشی را که با پست سفارشی و یا پیشتاز ، ارسال شده رهگیری کنم؟

بله، شما برای رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز ارسال شده می‏‌توانید شماره 24 رقمی مرسوله پیشتاز را که به ایمیل شما ارسال می شود را در آدرس زیر وارد کنید:

https://tracking.post.ir